Matéria da Revista Cabeleireiros.com - Edição 37

Seja amigo da concorrência

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Cultivar um relacionamento cordial com outros salões de beleza é fundamental para você saber onde está acertando e onde pode melhorar

Osvaldo Alcântara (consultor de negócios)

O que fazer quando você descobre que ao lado do seu salão de beleza foi aberto outro estabelecimento que fornece os mesmos serviços? Com certeza, muitos profissionais se descabelam e logo colocam alguém para ficar de olho se a clientela está migrando para a “novidade”. Isso é ódio e idiotice.

O profissional inteligente precisa se perguntar: por que abriram um salão ao lado do meu? A partir desse questionamento, saiba que é mais interessante ter um contato amistoso com seus concorrentes, pois você pode saber os pontos fortes e fracos deles e analisá-los para não cometer os mesmos enganos no seu salão. Adotar essa postura é ter seu concorrente como incentivador, e não como inimigo.

Por menor que seja o salão, é preciso planejar e prever o que pode acontecer. Quem não tem isso não tem para onde ir. Ninguém planeja fracassar, mas fracassa por não planejar. Prova disso é que 85% das empresas fecham no primeiro ano de vida. Nesse caso, o principal concorrente é a própria empresa.

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